Bransch · Serviceföretag
Flottstyrning för serviceföretag
Överblick över bilar, besök och uppdrag ute hos kunderna
Se lagets bilar live, planera uppdragen efter var bilarna är och hitta körningen när ett besök ska följas upp.
Kort sagt
Serviceföretag arbetar ofta på många adresser, med fasta rutter, ändringar i planen och kunder som vill veta status. Nemtrack visar bilarna på kartan, registrerar resorna och gör historiken tillgänglig när ni ska hitta ett besök eller en rutt igen. Med geofencing kan ni dessutom hålla koll på rörelser vid fasta kunder, depåer eller arbetsområden.
Många adresser och växlande planer
- Många medarbetare och bilar är utspridda på kundadresser under dagen
- Extra eller akuta uppdrag ska passa in i en plan som redan är igång
- Kunden frågar när ni kommer eller om ett besök är utfört
- Körningar och rutter är svåra att hitta vid senare uppföljning
- Bilar och utrustning flyttar mellan depå, kunder och arbetsområden
Hitta ert yrke
Välj yrke för att se konkreta exempel från arbetsdagen.
Städföretag
Se bilar och lag på kartan och hitta körningen när fasta rutter, kundbesök och jouruppdrag ska följas upp.
Se yrket
Fastighetsservice
Se servicebilarna på kartan och hitta dagens körning till de fasta fastigheterna.
Se yrket
Skadeservice och sanering
Se jourbilarna live, planera akuta utryckningar och hitta körhistoriken vid uppföljning av ärendet.
Se yrket
Fönsterputsare
Få överblick över bilar, rutter och kundbesök när dagen består av många adresser.
Se yrket
Planering, svar till kunden och historik
Planera med live-överblick
Se alla servicebilar på kartan innan ni lägger in ett extra uppdrag i dagens plan.
Ge kunden ett bättre svar
Använd bilens position som underlag när kunden frågar om ankomst eller status.
Hitta besöket igen
Historiken sparas i 12 månader och visar var bilen har kört när ni ska följa upp en adress.
Zoner vid fasta platser
Sätt en geofence runt en kundadress, en depå eller ett arbetsområde och följ rörelser in och ut.
Prova projektstyrningen själv
Klicka runt bland ärenden, kalender och ekonomi i ett demokonto med påhittade kunder. Ingen inloggning, och ni kan inte förstöra något.
Öppnas i en ny flik. Demo med påhittade data.
Brådskande uppdrag och kundfrågor
- 1
Ett brådskande uppdrag kommer in: ni ser bilarnas positioner och väljer vem som bäst kan ta det.
- 2
En kund vill veta när ni kommer: ni ser var bilen är nu och svarar utifrån det.
- 3
Ett besök ska kontrolleras igen: ni slår upp historiken och ser när bilen var på adressen.
Funktioner för serviceföretag
- Live GPS-spårning
- Automatisk körjournal
- Historik över körda resor
- Geofencing och larm
Exempel
En kund ringer och vill ha besök i dag. Ni ser servicebilarna på kartan och ger uppdraget till den som är närmast.
För iPhone och Android
På språng, direkt i mobilen
Använd appen för att se dagens uppdrag, hitta rätt bil och rapportera arbetet när planen ändras under dagen.
Även för iPad. Logga in med ert Nemtrack-konto. Appen finns på svenska.
Frågor från serviceföretag
Kan vi se alla servicebilar på en gång?
Ja, alla enheter visas live på kartan.
Kan vi hitta ett kundbesök igen?
Ja, historiken visar rutter och tider för vald bil och period.
Kan vi använda zoner vid fasta kunder?
Ja, geofencing kan sättas runt kundadresser, depåer eller andra valda områden.
Relevanta lösningar
Prova Nemtrack på era egna bilar i 30 dagar
Provperioden är gratis, och abonnemanget kan sägas upp när som helst. Systemet och appen finns på svenska.
Relaterad läsning
Projektstyrning
QR-kod på värmepump och anläggning: montören får historiken, kunden ringer er
Sätt ett QR-märke på värmepumpen eller pannan. Er montör får historik, foton och dokument, och kunden ser bara ert namn och en knapp för att ringa.
Flottstyrning
GPS och flottstyrning för hantverkare: bilar, verktyg och körjournal
Se hur GPS och flottstyrning hjälper hantverksföretag att hitta närmaste bil, skydda verktyg och släp och få körjournalen registrerad automatiskt.
Flottstyrning
Fördelar med GPS-tracker: 9 saker ni kan använda den till
En GPS-tracker gör mer än att hitta stulna saker. Se nio konkreta fördelar, bland annat livekarta, rapporter, CO₂, larm, körbeteende och geofencing.
GPS-trackers och utrustning
Så fungerar GPS-spårning i bilar och maskiner
Så fungerar GPS-spårning: från satellit till karta, hur ofta positionen uppdateras och vad ett företag kan använda det till i vardagen.